FOXY
Запуск рекламных кампаний с нуля для новой студии окрашиваний в Лондоне
Впоследствии: оптимизация рекламной кампании для улучшения качества лидов
Исходная ситуация:
В начале работы рекламная кампания получала лиды по цене £13,5 (16€), но процент конверсии в квалифицированные лиды был низким. Необходимо было улучшить эффективность кампании, сократив стоимость лида и повысив конверсию.
Цели и задачи
- Протестировать рекламные кампании в IG и FB, чтобы понимать как отрабатывает этот источник привлечения потенциальных клиентов.
- Понять, какие рекламные предложения привлекают нужную нам аудиторию в достаточном количестве.
- Снизить стоимость лида: Цель состояла в снижении стоимости лида до £11-12 (€13-14).
- Увеличить конверсию в квалифицированного лида: Необходимо было обеспечить стабильную конверсию в квалифицированного лида не менее 30%, чтобы итоговая стоимость квалифицированного лида (что готов обсуждать термин для записи), вышел не более £35-40 (€42-48).
- Оптимизировать креативы и офферы: Найти эффективные креативы и офферы для повышения кликабельности и интереса.
Первичный запуск рекламных кампаний и тестирование различных форматов креативов
- Видео с демонстрацией результата окрашивания, наращивания.
- Видео с результатами и ценами.
- Видео до/после.
- Статический визуал формата “до/после”.
- Статический визуал исключительно готовой работы.
- Коллаж из фото результатов работы
Анализ эффективности креативов:
- Видео с результатами и ценами показало CTR 4,38%
- Аналогичное видео — CTR 3,07%
- Статика с коллажем из готовых работ показала CTR 4,96%.
Анализ офферов
Тестирование различных офферов:
- 10% скидки на первый визит.
- Бесплатная стрижка при полном окрашивании.
- Уход в подарок при окрашивании.
- Диагностика волос и кожи головы в подарок при записи на наращивание или окрашивание.
Оптимизация обработки лидов
Внедрение рекомендаций по обработке лидов, что позволило улучшить конверсию в квалифицированных лидов до уровня не менее 30%
Выводы
- Грамотно подобранные шрифты, исходя из фирменных цветов и логотипа студии, а такжелаконичный текст в креативах с офферами, такими как 10% скидка на первый визит в студию, оказались наиболее эффективными. Оффер без акционного предложения показал низкие результаты. Холодные отклики получали дороже, чем £20 (€24).
- Оффер с 10% скидкой продемонстрировал наилучшие результаты и используется на постоянной основе.
Рекламные креативы
Результаты рекламных кампаний в Meta ads
Результаты в цифрах
£8958
Составлял бюджет
388
Лидов получено
118
Было квал. лидов
£38,68
Стоимость квал. лида
Выводы
- Понятная и прогнозируемая картина по привлекаемой аудитории из рекламы
- Стоимость лида по сравнению с первыми 2-умя месяцами: снизилась с £15-20 (€18-24) до £11-12 (€13-14).
- Конверсия в квалифицированного лида: достигла стабильного уровня не менее 35%.
С помощью тщательной работы над креативами, офферами и обработкой лидов удалось значительно снизить стоимость лида и повысить конверсию. Креативы с оффером в 10% скидки продемонстрировали наилучшие результаты, а тщательная работа над скриптами продаж способствовали увеличению конверсии в квалифицированные лиды.
Другие проекты
