GBT

За 5 месяцев сотрудничества мы прошли путь от тестирования широких гипотез до выстраивания воронок продаж. Ниже представлены ключевые этапы и результаты нашей работы:

На старте мы тестировали два ключевых региона: Дубай и Абу-Даби, а также широкий набор интересов (Wellness, SPA, Luxury Travel, Golf, Tennis, Investment).

Мы быстро выявили, что заявки из Абу-Даби и переходы в WhatsApp менее целевые и хуже конвертируются. Было принято решение сфокусироваться исключительно на Дубае и воронке в Instagram Директ. Самыми рабочими аудиториями стали наборы интересов «Luxury Travel» и «Golf/Tennis».

На втором этапе мы пытались усложнить воронку и запустили специально разработанный лендинг под GBT, чтобы детальнее раскрыть ценность услуги.

Тест показал, что в реалиях Дубая пользователи предпочитают оставаться внутри платформы Instagram. Переход на сайт давал просадку в конверсии. Мы оперативно скорректировали стратегию и вернули трафик в Директ.

Анализ переписок показал два главных барьера: цена и вопрос покрытия страховкой.

Мы добавили в креативы ценовой оффер (750 AED вместо 1000 AED) и информацию о Reimbursement (возмещении по страховке). Это уменьшило количество переписок с вопросом “Цена?” и улучшило качество переписок.

Мы расширили линейку услуг, протестировав офферы на детскую стоматологию и GBT для детей, рождественский, семейный оффер, а также специализированный ретаргет на владельцев виниров.

В результате семейные и рождественский офферы не показали ожидаемой эффективности. Стабильно работали кампании на услугу GBT с прямым оффером и детская стоматология.

К 5-му месяцу мы заметили, что аудитория, которая была готова записываться на прием с прямой рекламы стала выгорать.

Было принято решение перейти от стратегии «прямых продаж» к стратегии «прогрев через экспертность». Стали активно использовать:

1. Буст экспертных Reels для набора новой холодной аудитории.
2. Ретаргет на тех, кто взаимодействовал.

Опираясь на глубокую аналитику пяти месяцев работы, мы масштабируем результат: от точечного взаимодействия с прогретой аудиторией через ретаргетинг до захвата новых сегментов целевого рынка.

• Запуск ретаргета: переход к «дожиму» теплой аудитории (тех, кто посещал профиль или смотрел экспертные видео) через социальные доказательства: видеоотзывы реальных пациентов и наглядные кейсы «До/После».

• Запуск отдельных рекламных кампаний на русском языке для сегментов «Детская стоматология» и «GBT».

• Нишевая работа с владельцами виниров: разработка узкосегментированных креативов, транслирующих GBT как обязательное «сервисное обслуживание» дорогостоящих эстетических конструкций, продлевающее их срок службы.

• Внедрение воронки «Креатив — Хайлайтс — Запись». Мы планируем прогрев клиента через упакованные смыслы в сторис, что позволит получать лиды с уже сформированным доверием.

За 5 месяцев нам удалось пройти сложный путь: от тестирования гипотез на «холодном» рынке до выстраивания полноценной маркетинговой экосистемы.

• Прирост в 1094+ целевых подписчика , которые в долгосрочной перспективе обеспечат клинике продажи и высокий LTV.

• Оперативный отказ от неэффективных площадок (Абу-Даби, внешние лендинги) в пользу внутриплатформенных решений Instagram позволил сохранить рентабельность бюджета и сфокусироваться на максимально качественном трафике.

• Преодоление «выгорания»: своевременный переход от прямых офферов к экспертному контенту и прогреву через Reels позволит нам сохранить интерес аудитории и подготовить почву для масштабного ретаргетинга.

Мы продолжаем работу, фокусируясь на максимизации ROI и превращении рекламных затрат в стабильную прибыль для клиники.