YTN7

Мы начали с анализа исторических данных о продажах клиента, чтобы выявить товары-локомотивы. На их основе подготовили минималистичные статичные и видеокреативы, сделав акцент на УТП бренда: ручная работа и ограниченный тираж.

Параллельно составили техническое задание для клиентских съемок, чтобы обеспечить стабильный поток контента, и порекомендовали зарегистрировать бренд на Trustpilot для повышения доверия аудитории в поисковой выдаче. В дополнение к этому были запущены имиджевые кампании для привлечения подписчиков в Instagram и роста вовлеченной аудитории

Изначально кампании стартовали на США с использованием LAL-аудитории на основе прошлых покупателей, а также на страны Европы (Tier-1) с таргетингом по интересам в сфере фэшн-аксессуаров.

Из-за высокого чека продукции мы начали с оптимизации под «Добавление в корзину», чтобы алгоритмы могли быстрее обучиться. Однако через неделю тестов стало ясно, что мы получаем много корзин, но покупок нет.

Мы перезапустили кампании с оптимизацией под покупки, и это принесло первые покупки из США. Также была запущена ретаргетинговая кампания со скидкой на первый заказ для пользователей, бросивших корзину или просматривавших карточки товаров.

Далее к активным ГЕО была добавлена Япония. На этом рынке мы заметили аномалию: пользователи активно добавляли товары в корзину, но не переходили к оплате.

Проанализировав записи сессий на сайте, мы обнаружили ошибку — цена отображалась в фунтах стерлингов даже при смене региона, из-за чего пользователи уходили копировать сумму в конвертер валют. Как только мы указали клиенту на этот баг и конвертация была исправлена, из Японии пошли стабильные продажи. По итогу этих запусков США и Япония показывали хороший результат, в то время как Европа продаж так и не принесла.

Поэтому мы приняли решение отключить европейские кампании, чтобы сконцентрировать бюджет на результативных направлениях. В дальнейшем к ним были успешно добавлены Южная Корея, Гонконг и Сингапур, а неэффективные тестируемые ГЕО (например, Кипр) оперативно отключались

Для масштабирования результатов мы протестировали каталожные кампании с различными разбивками: все продукты, бестселлеры и товары с указанием цены. Это решение позволило существенно снизить среднюю стоимость покупки — с £300 до £150.

Параллельно мы тестировали новые видеокреативы, но они не сработали. Тогда мы перешли на использование статичных баннеров в стиле каталога с несколькими товарами, а позже — с одним конкретным бестселлером. Оба этих подхода показали высокую эффективность

Определив стабильно работающие ГЕО (США и страны Азии) и нащупав эффективные форматы креативов, мы решили еще раз протестировать европейский рынок. Перенос уже проверенных связок дал положительный результат, и Европа начала приносить продажи.

Для финальной оптимизации бюджета и снижения общей стоимости покупки в этом регионе мы провели чистку и исключили из показов страны, которые тратили деньги без продаж, такие как Италия.

Расширение форматов коммуникации: Продолжаем тестирование новых визуальных форматов креативов, чтобы разнообразить подачу и найти дополнительные точки касания с целевой аудиторией.

Кампании на основе данных о продажах: По мере накопления статистики по проданным товарам, формируем новые гипотезы и запускаем рекламные кампании с прицельным фокусом на подтвержденные бестселлеры.

Сегментация по категориям: Тестируем различные товарные подборки с разделением на конкретные категории (например, выделяем сумки и рюкзаки в отдельные группы объявлений или каталоги) для повышения релевантности предложений.

Масштабирование: Глобальная цель текущих итераций  выявление большего количества стабильно работающих связок и форматов для последующего эффективного масштабирования рекламного бюджета в рамках целевого CPA.

В рамках сотрудничества с лондонским брендом премиальных кожаных изделий YTN №7 мы успешно реализовали стратегию по выстраиванию системных онлайн-продаж и масштабированию рекламных кампаний на международные рынки.

Основными этапами работы стали: инициация переноса интернет-магазина на платформу Shopify, глубокая аналитика поведения пользователей (включая устранение критических ошибок с конвертацией валют), а также комплексное тестирование различных ГЕО, аудиторий и форматов креативов. В результате проведенных рекламных кампаний и оптимизаций были достигнуты следующие ключевые показатели:

• Успешно осуществлен выход на рынки США и стран Азии (Япония, Южная Корея, Сингапур, Гонконг), которые обеспечили основной объем продаж. Также были найдены рабочие рекламные связки, позволившие возобновить продажи в Европе.

• Определены наиболее эффективные подходы в коммуникации — статичные баннеры в стилистике каталога и креативы с акцентом на подтвержденные товары-бестселлеры.

В дальнейшем мы сфокусируемся на поиске новых рабочих форматов и эффективном масштабировании рекламного бюджета. Мы продолжим тестирование новых визуальных креативов для расширения вариантов коммуникации с потенциальными клиентами. Также, опираясь на накопленные данные о продажах, мы планируем усиливать рекламные кампании с упором на товары-локомотивы и тестировать различные продуктовые подборки с разделением на категории (например, отдельно сумки и рюкзаки) для дальнейшего повышения релевантности предложений и роста общей прибыли.