Carlove
Кейс: продвижение аренды авто в Facebook&Google ADS в Праге
ROAS рекламных кампаний 792% за 6 месяцев работы
Задача
Протестировать трафик из Facebook и Google в течение 1 месяца для понимания эффективности этого канала привлечения клиентов.
Рекламные кампании до нас не запускались вообще. Исходных данных не было.
Тестовый бюджет зафиксировали на отметке 1000€.
Целевая аудитория — преимущественно мужчины 30+, доход средний-выше среднего. Автомобили используются для семьи, для деловых поездок, для отпуска и дальних поездок. Для тех, кто относителньо недавно переехал — потребность, чтобы автомобиль был «всегда под рукой», пока проходит адаптация.
Аналитика текущего сайта. Рекомендации по улучшению сайта с целью увеличения конверсии в заказ (так как на него мы настраивали ретаргетинговые кампании)
— Откорректировали оффер на главной странице, чтобы он соответствовал позиционированию и отсекал нецелевой трафик;
— Интегрировали фейсбук пиксель, чтобы он фиксировал всех посетителей на сайте для дальнейшей настройки ремаркетинговых кампаний.
Разработка quiz-landing для русскоговорящей аудитории и отдельно для англоговорящей
Создали на платформе tilda квиз-лендинг под следующий оффер: ответь на 5 вопросов и получи самое выгодное предложение по аренде автомобиля от 1 месяца. В подарок — мы давали бонус (-500 чешских крон) на выбранный тариф, а также бесплатный тест-драйв (1 сутки).
Разместили 5 вопросов, ответив на которые менеджер мог быстро и чётко сформировать предложение для клиента под его требования:
— Срок аренды;
— Марка автомобиля;
— Дата начала аренды;
— Бюджет;
— Расстояние (приблизительное), что будет проезжать арендатор.
В конце квиза — запрашивали имя/контактный телефон для уточнения деталей и фиксации бонуса за заполнение нашего опросника. Таким образом, менеджер уже имел представление о пожеланиях, бюджете и др. нюансах, когда обзванивал все поступающие заявки.
Подготовка рекламных кампаний в Facebook Ads
Сделали настройки кампаний, исходя из данных по целевой аудитории из брифа клиента, а также из анализа соц. сетей и подписчиков профиля Instagram. В качестве ГЕО для показа рекламы выбрали всю Прагу, так как мы предоставляем услуги по доставке автомобиля прям по адресу. Аудиториями, изначально, были выбраны преимущественно русско- говорящий и англо — говорящий сегменты.
На дистанции аудитория русскоговорящих потеряла актуальность, упор начали делать только на англоговорящую аудиторию (90% бюджета).
Запуск, проведение первичной аналитики
Тестируем все основные гипотезы:
— Аудитории (рус., англоговорящие);
— Аудитории по интересам;
— Половозрастной состав;
Первичная аналитика показала, что только несколько марок автомобилей получают отличный отклик с рекламы (Skoda Kodiaq, Hyuindai Bayon). После получения первых результатов мы сделали на них больший упор, что дало результат в виде дешевых лидов с quiz-лендинга.
Масштабирование
Доводим до идеала рекламные кампании в Instagram, Facebook. Выделяем только рентабельные группы и рекламные кампании, которые приносят целевые обращения.
Quiz-landing
Рекламные креативы
Ход рекламной кампании. Преимущества, которые мы выделили на графике и тексте:
1. Все дополнительные расходы на нас;
2. Гибкая система, можно выезжать в другой город, страну, а также сдать машину раньше времени;
3. Новые автомобили (2020 — 2022 г.в.).
Форматы рекламы, которые были протестированы:
1. Лента новостей. Баннерная реклама, записи в формате «карусель».
2. Сторис. Коллажи, видео, «карусель».
3. Анимации.
Результаты рекламных кампаний в Facebook+Google ads
Результаты в цифрах
415
Заявок на аренду автомобилей
21
Клиент взял автомобиль в аренду на срок от 1 до 12 месяцев
792%
ROAS (окупаемость рекламных инвестиций)
€40 650
Выручено с помощью рекламных кампаний FB + Google ads
Другие проекты
