Продвижение B2B SaaS в Саудовской Аравии: 138 лидов и 3 сделки
Помогает предприятиям F&B процветать благодаря геймифицированному обучению сотрудников
Scooply — это приложение, которое помогает сотрудникам заведения эффективнее запоминать их рутинные процессы (технологию приготовления блюда или правила обслуживания клиентов, т.д.), повышая этим качество обслуживания и сокращая затраты на обучение
Задача
Задача продвижения приложения для ресторанного бизнеса
Привлечь потенциальных клиентов — владельцев, директоров и управляющих ресторанным бизнесом в ОАЭ и Саудовской Аравии.
Цель: представить новую, более эффективную модель обучения персонала и адаптации новых сотрудников, которая улучшает обслуживание клиентов и сокращает затраты на обучение.
Целевая аудитория приложения
Владельцы, директоры и управляющие ресторанным бизнесом в ОАЭ и Саудовской Аравии.
Тестирование предложений и визуальных решений
Подготовили рекламные материалы с одинаковым дизайном, различными предложениями и двумя языковыми версиями: английской и арабской.
Начало рекламной кампании
1. Английский язык для ГЕО в Дубае.
2. Арабский язык используется для ГЕО Эр Рияда.
Задача состоит в том, чтобы выделить наиболее успешные предложения для последующего общения.
Результаты тестирования гео
Каждое ГЕО обошлось в 1300$.
- В Дубае стоимость заявки (СPL) оценивалась в диапазоне от 100$ до 120$; при этом качество лидов оказалось неприемлемым.
- В столице Саудовской Аравии CPL было оценено в 46$ за высококачественные потенциальные клиенты.
Как итог: Дубайское ГЕО было приостановлено, а бюджет был перенаправлен на Эр Рияд.
Таргетинг по интересам и похожей аудитории
- В Дубае провели тест широкой целевой аудитории, чтобы оценить интерес к сфере гостинично-ресторанного бизнеса и управлению ресторанами (HoReCa, Restaurant Management). Результаты превысили ожидания.
- В Эр-Рияде создали аудиторию, похожую на существующих клиентов (Look-a-like Audience, LaL), на базе данных.
Оптимизация рекламных материалов
Выявлен самый результативный оффер: “We help F&B Businesses Thrive Through Gamified Worker Training. We make your workers memorize routine processes improving service quality, reducing training costs and minimizing worker requests and urgent firefighting calls”
Креативный подход к этому предложению позволил снизить стоимость привлечения клиента до 25$ (по сравнению с 35–40$ в других случаях).
Это предложение можно найти на главной странице вебсайта компании.
Видео креативы
Было выпущено 4 видеоролика с одинаковым сценарием и различным визуальным оформлением. Лучшие отзывы получило видео с работниками ресторана в главной роли. По результатам:
- Бюджет: 1 659,06$
- Получено лидов: 29
- Стоимость лида: 57,21$
- Стоимость клика 1,87 $
Тест нового гео: Джидда после продаж в Эр-Рияде
В ходе кампании были задействованы наиболее удачные рекламные материалы, а стоимость кликов оценивалась в промежутке от 30$ до 40$.
Новые тесты после выгорания креативов
- В Эр Рияде уменьшилась результативность проводимых кампаний.
- Были испытаны новые форматы.
- Галерея с кольцевой структурой (пошаговое описание работы приложения).
- Видеоролик с озвучкой показывает особенности работы приложения.
- Видео с голосовым сопровождением привело к повышению эффективности и уменьшило стоимость за клик до 45–50$.
Планы и дальнейшие шаги по кампании
Тестирование новых форматов креативов:
- Визуалы с сотрудниками ресторанов (ICP компании).
- Видео, демонстрирующие функционал приложения.
- Повышение качества заявок (цель: 5 квалифицированных заявок в неделю).
- Масштабирование кампаний и подключение новых ГЕО.
Результаты в цифрах
6 272,54$
Затрачено бюджета
138
Получено лидов
45,45$
Стоимость лида
3
Продаж
Сравнение точки A и точки B
Точка А: Новый проект: ранее реклама не запускалась, не было понимания, какой рекламный посыл лучше сработает и какие результаты дадут тестируемые гео.
Точка Б: После теста выявили самые успешные связки и оставили их в работе. Сейчас активно ведем проект, тестируем новые креативы, гео и гипотезы.
Заключение
Scooply успешно привлек клиентов в Эр-Рияде, снизив CPL до 25$, обеспечивая стабильный поток качественных лидов. Тестирование новых креативов и видеоформатов обеспечивает максимальную точность и снижает стоимость клика. Клиент уже подписал 3 крупные сделки. И следующие шаги — расширение стратегии, улучшение приложений и масштабирование в новых регионах.
