Scooply помогает предприятиям F&B процветать благодаря геймифицированному обучению сотрудников.

Это приложение, которое помогает сотрудникам заведения эффективнее запоминать их рутинные процессы (технологию приготовления блюда или правила обслуживания клиентов, т.д.), повышая этим качество обслуживания и сокращая затраты на обучение

Задача

Привлечь потенциальных клиентов — владельцев, директоров и управляющих ресторанным бизнесом в ОАЭ и Саудовской Аравии.

Цель: представить новую, более эффективную модель обучения персонала и адаптации новых сотрудников, которая улучшает обслуживание клиентов и сокращает затраты на обучение.

Что было сделано

1

Исследование предложений и визуальных решений

Были созданы рекламные материалы с одинаковым дизайном и различными предложениями на двух языках (английском и арабском)

2

Начало рекламной компании:

Английский язык для Гео в Дубае.
Арабский язык используется для ГЕО Эр Рияда.

Задача состоит в том, чтобы выделить наиболее успешные предложения для последующего общения.

3

Результаты теста в различных местах

Каждое ГЕО обошлось в 1300$.

В Дубае стоимость заявки (СPL) оценивалась в диапазоне от 100$ до 120$; при этом качество лидов оказалось неприемлемым.
В столице Саудовской Аравии CPL было оценено в 46$ за высококачественные потенциальные клиенты.

Как итог: Дубайское ГЕО было приостановлено, а бюджет был перенаправлен на Эр Рияд.

4

Таргетинг по интересам:

В Дубае был проведен тест с широкой целевой аудиторией для оценки интересов в сфере гостинично-ресторанного бизнеса и управления ресторанами (HoReCa, Restaurant Management); однако результаты превысили ожидания.
В Эр - Рияде была создана аудитория, похожая на существующих клиентов Lookalike Audience (LaL), использована на базе данных.

5

Оптимизация рекламных материалов

Выявлен самый результативный оффер:
“We help F&B Businesses Thrive Through Gamified Worker Training. We make your workers memorize routine processes improving service quality, reducing training costs and minimizing worker requests and urgent firefighting calls”

Креативный подход к этому предложению позволил снизить стоимость привлечения клиента до 25$ (по сравнению с 35–40$ в других случаях).

Это предложение можно найти на главной странице вебсайта компании.

6

Видео креативы

Было выпущено 4 видеоролика с одинаковым сценарием и различным визуальным оформлением.
Лучшие отзывы получило видео с работниками ресторана в главной роли.

По результатам:

Бюджет: 1 659,06$
Получено лидов: 29
Стоимость лида: 57,21$
Стоимость клика 1,87 $

7

После успешных продаж в Эр - Рияде было протестировано новое местоположение в Джидде.

В ходе кампании были задействованы наиболее удачные рекламные материалы, а стоимость кликов оценивалась в промежутке от 30$ до 40$.

8

По причине выгорания креативов были проведены новые тесты

В Эр Рияде уменьшилась результативность проводимых кампаний.
Были испытаны новые форматы.
Галерея с кольцевой структурой (пошаговое описание работы приложения).
Видеоролик с озвучкой показывает особенности работы приложения.
Видео с голосовым сопровождением привело к повышению эффективности и уменьшило стоимость за клик до 45–50$.

Рекламные креативы

Результаты рекламных кампаний в Meta ads

За весь период работы

Планы и дальнейшие шаги:

Тестирование новых форматов креативов:

Визуалы с сотрудниками ресторанов (ICP компании).
Видео, демонстрирующие функционал приложения.
Повышение качества заявок (цель: 5 квалифицированных заявок в неделю).
Масштабирование кампаний и подключение новых ГЕО.

Результаты в цифрах

6 272,54$

Затрачено бюджета

138

Получено лидов

45,45$

Стоимость лида

3

Продаж

Сравнение точек A и B:

Точка А: Новый проект, ранее реклама не запускалась, не было понимания какой рекламный посыл лучше сработает. Также не знали какие результаты будут с тестируемых ГЕО.
Точка Б: После теста выявили самые успешные связки и оставили их в работе. Сейчас активно ведем проект, тестируем новые креативы, ГЕО и гипотезы.

Заключение

Scooply успешно привлек клиентов в Эр-Рияде, снизив CPL до 25$, обеспечивая стабильный поток качественных лидов. Тестирование новых креативов и видеоформатов обеспечивает максимальную точность и снижает стоимость клика. Клиент уже подписал 3 крупные сделки. И следующие шаги — расширение стратегии, улучшение приложений и масштабирование в новых регионах.

Дайте нам 24 часа, и мы покажем где вы теряете до 70% прибыли

Запишитесь на бесплатный аудит сайта, рекламных кампаний
и систем аналитики.

info@toys-agency.com