Со средним чеком €114

Кейс e-commerce: €30 200 выручено с помощью рекламных кампаний Facebook ads с ROAS 372%

Задача

Увеличение оборота интернет-магазина с помощью таргетированной рекламы в Facebook&Instagram.

Площадка Facebook Ads для привлечения трафика на сайт не использовалась вовсе, в связи с чем нужно было протестировать Instagram, Facebook и сделать вывод по тестовой рекламной кампании - рентабельный ли это канал трафика для магазина, либо нет.

Целевая аудитория — мужчины и женщины от 30 до 70 лет, русские и немцы по всей Германии. Достаток ниже среднего, средний, высокий. Могут позволить моментальные покупки без раздумия (цикл принятия решения о покупке - 1-2 дня максимум).

Kaufbei.tv является уникальным онлайн супермаркетом, где можно приобрести самые разные товары - от бытовой и кухонной техники, ювелирных украшений до продуктов питания и эксклюзивных вещей, которые не найти на полках обычных магазинов Германии.

Упор изначально магазина делался на русскую аудиторию в Германии (более 60%), далее было принято решение масштабировать объёмы открутки, и соответственно, выручки, с помощью добавления немецкой аудитории.

Решение

1

Создали performance-стратегию и прописали медиа-план.

Разобрали целевую аудиторию и выявили её основные боли. Выделили преимущества нашего продукта среди конкурентов.

2

Подготовка рекламных кампаний в Facebook Ads

Сформировали поэтапную воронку взаимодействия с потенциальным клиентом - от холодного трафика до динамического ремаркетинга.

3

Запуск, проведение первичной аналитики

Протестировали более 10 различных аудиторий:

1) Категории интересов (домашняя техника; продукты питания);
2) Поведенческие характеристики (вовлеченные онлайн покупатели);
3) Look-a-like от тех, кто совершал покупки на сайте (от 1% до 5%);
4) Look-a-like от тех, кто совершал посещал корзину, но не купил (от 1% до 5%);
5) Ретаргетинг (3 дня; 90 дней);
6) Динамический ретаргетинг (те кто посещал определённые товары).

Выделили основные продукты, на которые был наилучший спрос с рекламы.

4

Масштабирование

Увеличение бюджетов на самые результативные товары с наилучшей окупаемостью трафика.

Рекламные креативы

Ход рекламной кампании. Нюансы, с которыми столкнулись:

1. Не все товары, что были самыми популярными с теле-рекламы и Гугл-продвижения оказались эффективными в трафике из Facebook. Разные сегменты аудитории, за счёт чего поведенческие факторы сильно отличаются;
2. Работа от спроса. Большая часть товаров, что мы продвигали имела сезонный спрос. Из-за чего некоторые товары утрачивали актуальность спустя 2-4 недели открутки кампании и мы постоянно генерировали новые кампании для трафика.

Форматы рекламы, которые были протестированы:

1. Лента новостей. Баннерная реклама, записи в формате "карусель".
2. Сторис. Коллажи, видео, "карусель".

Живые видео с телерекламы. Обычно, этот формат показывает себя самым лучшим образом, однако по факту оказалось, что статические баннеры отрабатывают лучше, чем видео.

Результаты рекламных кампаний в Facebook ads

Результаты в цифрах

372%

ROAS рекламных кампаний Facebook ads

265

Продаж интернет-магазина с помощью трафика

€8100

Общий рекламный бюджет за 6 месяцев работы

€30200

Выручено с помощью рекламы

Дайте нам 24 часа, и мы найдем где вы теряете до 70% прибыли

Запишитесь на бесплатный аудит сайта, рекламных кампаний
и систем аналитики.

info@toys-agency.com