С минимальным бюджетом
и окупаемостью 420%
282 новых клиента для службы доставки в Праге
Получить чек-лист
Задача
Проработка окупаемых рекламных кампаний для увеличения количества заказов как от старых клиентов, так и привлечения новых.

Рекламные кампании до нас запускались клиентом самостоятельно, однако это ничего не дало в плане заказов.

Целевая аудитория — мужчины и женщины 23-50, любят покушать дома, зачастую заказывают доставку, чтобы не готовить самим. Преимущественно, не следят за своей фигурой, поэтому кушают в том числе куриные крылья жаренные в масле.
Решение
1
Аналитика текущего сайта. Рекомендации по улучшению сайта с целью увеличения конверсии в заказ:
- Разместили основное предложение (главный оффер) на первый экран (блок), чтобы еще больше "прогреть" аудиторию и напомнить, что у нас есть БОНУСы при заказе (выгодные предложения).

- Установили пиксель, добавили цели посещения страницы "спасибо", чтобы алгоритмы фейсбук в дальнейшем оптимизировали рекламу только под ту аудиторию, которая с наибольшей вероятностью будет делать заказы на сайте.

- Добавили прямо на главную страницу навигацию (меню), а также кнопки, ведущие на агрегаторов (в случае, если адрес доставки дальше, чем 5 км от нашего заведения) — для удобства пользователей.
2
Подготовка рекламных кампаний в Facebook Ads
Сделали настройки кампаний, исходя из данных по целевой аудитории из брифа клиента, а также из анализа соц. сетей и подписчиков профиля Instagram. В качестве ГЕО для показа рекламы изначально выбрали всю Прагу, так как агрегаторы предоставляли доставку по всему городу. После чего, сузили только до 4 районов (Прага 1,2,3,4). Аудитории, изначально, были выбраны преимущественно русско- говорящие и чехи.

На дистанции аудитория русскоговорящих потеряла актуальность, упор начали делать только на чехов (90% бюджета).
3
Запуск, проведение первичной аналитики
Тестируем все основные продукты и комбо-наборы, которые были на доставке. Исключая неэффективные сегменты и те аудитории, по которым нет отклика совсем. Подключаем ретаргетинговые кампании с бонусной системой (напоминаем, что с каждого заказа действует кешбек 5%). После чего подбираем наилучшие связки объявления-настроек, чтобы достичь показатели KPI и не потерять при этом количество заказов от новых клиентов, а также постоянных.
4
Масштабирование
Доводим до идеала рекламные кампании в Instagram, Facebook. Выделяем только рентабельные группы и рекламные кампании, которые приносят целевые обращения и записи. Увеличиваем бюджет до 300 евро в месяц.
Рекламные креативы
Ход рекламной кампании. Преимущества, которые мы выделили на графике и тексте:

1. Быстрая доставка по всему городу (с помощью агрегаторов Wolt, Glovo);
2. Выгодные цены на комбо-наборы.
3. Скидки на первый заказ.
Форматы рекламы, которые были протестированы:

1. Лента новостей. Баннерная реклама, записи в формате "карусель".
2. Сторис. Коллажи, видео, "карусель".

Сегментация. Для того, чтобы перейти на свою доставку и не пользоваться сервисами агрегаторов, клиент решил привлечь штатных курьеров.

Это сказалось на географии открутки рекламы, было принято решение сократить ГЕО показа реклама только до 4 районов (Прага 1,2,3,4). Что дало результат на длительной дистанции.

О нашей доставке начали говорить и советовать друзьям. Рекламные кампании, по словам клиентов, видели по 3-4 раза и запоминались.

То есть, за тот же выделяемых бюджет в 10 тыс крон, мы сосредоточили рекламу только в этих районах, и позволило увеличить эффективность всех кампаний.
Результаты рекламных кампаний в Facebook ads
Результаты в цифрах
920
Новых подписчиков в Instagram профиле
282
Новых заказов получено с помощью сайта и приложения
420%
ROAS (окупаемость рекламных инвестиций)
21 тыс.
Крон, рекламных бюджет за 4 месяца работы
Получите больше клиентов для своего бизнеса уже через 3 дня с гарантией результата
Мы создадим приток заинтересованных клиентов из интернета уже через 3 дня после запуска вашей рекламной кампании. Оставьте свои контактные данные, и мы вышлем вам коммерческое предложение с performance-стратегией, которая поможет вам построить долгосрочную и устойчивую систему привлечения клиентов
Выберите нишу вашего бизнеса
Какой результат вы хотели бы получить?
Сумма, которую вы готовы выделять ежемесячно при положительном результате? (£)
350
5000
Какие маркетинговые инструменты вы используете прямо сейчас?
Получите стратегию
performance-маркетинга
Оставьте свой номер, мы подготовим индивидуальный оффер и презентуем его в удобном для вас формате
E-mail
Телефон
Связаться с нами
Все права защищены. toys.agency 2022. Individual Entrepreneur SHPODARIS DENYS. Identification Number 324078190 Georgia, Batumi